Bij Bestek Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw zorgvuldig geselecteerde bestek, glaswerk of servies tijdig en veilig bij u thuis arriveert. Onze klanten – van designbewuste starters tot culinaire professionals – verdienen een naadloze bezorgervaring die past bij hun verfijnde smaak.
Onze Verzendbelofte
Wij garanderen:
- Veilige verpakking met premium beschermingsmateriaal
- Track & trace voor elke verzending
- Flexibele leveropties voor wereldwijde bestellingen
- Persoonlijke ondersteuning bij elke vraag
Verzendopties op Maat
1. Snelle Standaardverzending (€12,95)
Ideaal voor wie niet lang wil wachten op die nieuwe Mauviel champagnekoeler of Schott Zwiesel wijnglazen:
- Verwerkt binnen 1-2 werkdagen
- Bezorgd via DHL/FedEx in 10-15 werkdagen
- Realtime tracking vanaf verzending
- Aanbevolen voor kwetsbare items zoals kristallen glaswerk
2. Gratis Standaardverzending (boven €50)
Perfect voor complete serviescollecties of grote bestellingen:
- Verwerkt binnen 1-2 werkdagen
- Bezorgd via EMS in 15-25 werkdagen
- Track & trace beschikbaar
- Milieuvriendelijke verpakkingsoptie
Tip: Combineer uw aankopen met vrienden of familie om de gratis verzenddrempel te bereiken.
Wereldwijde Levering met Lokale Zorg
Vanuit ons distributiecentrum in Vlodrop verzenden we naar vrijwel elke bestemming (behalve enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden). Onze ervaring leert:
- EU-landen: Meestal snellere levering (7-12 dagen met DHL)
- VS/Canada: Extra douane-advies inbegrepen
- Australië/Nieuw-Zeeland: Speciale aandacht voor langeafstandsverzending
Veelgestelde Vragen
Hoe verpakken jullie kwetsbare items zoals kristallen glazen?
Elk glaswerk wordt individueel verpakt in speciaal gevormd schuim, met extra beschermende lagen rond het pakket. Onze “zero breakage guarantee” betekent dat we beschadigde items direct vervangen.
Kunnen jullie geschenken direct naar de ontvanger sturen?
Absoluut! Wij bieden gratis geschenkverpakking met persoonlijke boodschap aan. Laat bij het afrekenen uw wensen achter in het opmerkingenveld.
Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?
Onze koeriers laten een bericht achter met instructies voor ophaallocatie of nieuwe bezorgpoging. U kunt ook tijdens het bestelproces een voorkeursleverdatum aangeven.
Onze Retourgarantie
Niet helemaal tevreden? Wij bieden:
- 15 dagen retourrecht
- Gratis retourlabel voor EU-klanten
- Snelle creditering na ontvangst
Let op: Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking zijn.
Bij Bestek Winkel gaat het niet alleen om het leveren van producten, maar om het bezorgen van culinaire inspiratie. Ons team staat klaar om al uw verzendvragen te beantwoorden via [email protected].
Met elke zorgvuldig verpakte zending hopen wij bij te dragen aan onvergetelijke tafelmomenten – van intieme diners tot grandioze feesten. Dat is onze belofte.
